Ce qu'est un cookie et pourquoi votre accord est nécessaire
La présente Politique de Cookies explique ce que sont les cookies, quels types de cookies et de technologies similaires sont utilisés sur le site publié par le Dr. Ana-Maria Spiridon, médecin dentiste, dans quel but et pour combien de temps. Vous y apprendrez aussi comment exprimer, modifier ou retirer vos choix. Cette politique s'applique conjointement avec la Politique de Confidentialité, dont elle fait partie intégrante.
Un cookie est un petit fichier texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur ou sur votre appareil (ordinateur, téléphone, tablette) lorsque vous le visitez. Lors de vos visites suivantes, le site peut lire ce cookie. Il peut ainsi, par exemple, mémoriser vos préférences, assurer le bon fonctionnement des pages ou, avec votre accord, mesurer la manière dont il est utilisé.
Outre les cookies, le site utilise aussi des technologies similaires qui stockent des informations sur votre terminal ou y accèdent, comme l'espace de stockage du navigateur (localStorage et sessionStorage). Par souci de simplicité, dans la présente politique, le terme « cookies » couvre l'ensemble de ces technologies similaires.
Les cookies peuvent être « de session » (ils sont supprimés automatiquement à la fermeture du navigateur) ou « persistants » (ils restent stockés pendant une durée déterminée ou jusqu'à ce que vous les supprimiez manuellement). Selon l'entité qui les dépose, ils peuvent être « propres » (déposés par ce site) ou « tiers » (déposés par d'autres fournisseurs dont les services sont intégrés au site, tels que Google).
Les cookies et les technologies similaires qui ne sont pas strictement nécessaires ne sont installés qu'avec votre consentement préalable, en vertu de l'art. 4 par. (5) de la Legea nr. 506/2004, combiné avec l'art. 6 par. (1) lit. (a) et l'art. 7 du RGPD. Les cookies strictement nécessaires sont exemptés de l'exigence de consentement, conformément à l'art. 4 par. (6) de la Legea nr. 506/2004.
Quels cookies sont utilisés
Le tableau ci-dessous présente les cookies et les technologies similaires utilisés sur le site, regroupés par catégories.
• Strictement nécessaires : ils permettent le fonctionnement de base et la sécurité du site. Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. Ils sont exemptés de l'exigence de consentement.
• Analytiques : ils m'aident à comprendre, de manière statistique et agrégée, comment le site est utilisé, pour que je puisse l'améliorer. Ils sont fournis via Google Analytics 4 et ne s'activent qu'avec votre consentement.
• Fonctionnels : ils permettent des fonctionnalités supplémentaires. En règle générale, lorsqu'ils impliquent des tiers non essentiels, ils ne s'activent qu'avec votre consentement.
• Marketing : cette catégorie figure dans le panneau de paramètres des cookies et est désactivée par défaut. La balise Google Ads, configurée sur le site, transmet à Google les clics sur les boutons Appel et Assistant IA, ainsi que l'envoi de la demande de rappel, afin de mesurer l'efficacité des annonces. Elle n'est pas utilisée pour de la publicité personnalisée. Les cookies de publicité figurant dans le tableau ci-dessous ne sont déposés que si vous activez cette catégorie. D'ici là, le refus est transmis à Google via le Consent Mode, et la balise ne dépose ni ne lit de cookies de publicité.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée | Catégorie |
|---|---|---|---|---|
| cookie-consent (localStorage) | Site Dr. Ana-Maria Spiridon (propre) | Conserve vos choix relatifs aux cookies et la version de la politique, afin de ne pas vous redemander votre accord à chaque visite | Persistant, jusqu'à suppression ou jusqu'à une modification majeure de la politique | Strictement nécessaire |
| Stockage local de la conversation avec l'assistant virtuel (sessionStorage) et de la taille de la fenêtre de chat (localStorage) | Site Dr. Ana-Maria Spiridon (propre) | Conserve, uniquement dans votre navigateur, les messages échangés avec l'assistant virtuel, afin que la discussion ne soit pas perdue lors d'un changement de page, ainsi que la taille choisie pour la fenêtre de chat ; ces données ne sont pas transmises par des cookies. Les données saisies dans l'outil de rédaction de messages ne sont pas enregistrées | De session (la conversation) ; persistant, jusqu'à suppression (la taille de la fenêtre) | Strictement nécessaire / Fonctionnel |
| ams-contact-draft (sessionStorage) | Site Dr. Ana-Maria Spiridon (propre) | Conserve, uniquement dans votre navigateur, le brouillon du nom, de l'adresse e-mail et du numéro de téléphone saisis dans le formulaire de contact, afin qu'ils ne se perdent pas lors d'un changement de page ; le motif et le message ne sont pas enregistrés | De session ; supprimé également après l'envoi du formulaire | Fonctionnel |
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Distingue les utilisateurs uniques et mesure la manière dont le site est utilisé, à des fins statistiques | 2 ans | Analytique |
| _ga_<ID de la propriété> | Google (Google Analytics 4) | Maintient l'état de la session pour la propriété GA4 | 2 ans | Analytique |
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Associe les appuis sur Appel et Assistant IA, ainsi que l'envoi de la demande de rappel, aux visites venues des publicités, pour mesurer l'efficacité des publicités ; déposé uniquement si vous activez la catégorie Marketing | 90 jours | Marketing |
| _gcl_aw | Google (Google Ads) | Conserve l'identifiant du clic sur la publicité par laquelle vous êtes arrivé sur le site, pour la même mesure ; déposé uniquement si vous activez la catégorie Marketing | 90 jours | Marketing |
Cookies tiers et consentement préalable
Google Analytics 4 et la balise Google Ads (décrite plus haut, dans la catégorie Marketing) sont des services fournis par un tiers (Google) et ne sont pas strictement nécessaires au fonctionnement du site. C'est pourquoi leurs cookies ne sont déposés que sur la base de votre consentement préalable. Les cookies d'analyse sont déposés si vous activez la catégorie Analyse, et les cookies de publicité, si vous activez la catégorie Marketing.
Avant que vous exprimiez votre consentement, les balises Google n'écrivent pas de cookies et ne placent pas d'identifiants sur votre terminal. Le site utilise le mécanisme Google Consent Mode v2, configuré par défaut sur « denied » (refusé) pour le stockage analytique et pour le stockage publicitaire. Tant que vous n'avez pas accordé votre consentement, les cookies d'analyse et de publicité ne sont donc pas déposés. La publicité personnalisée reste refusée dans tous les cas, y compris lorsque vous acceptez toutes les catégories.
Lorsque le site utilise les services de Google, des transferts de données peuvent avoir lieu en dehors de l'Espace Économique Européen. Ces transferts sont régis par les politiques et les garanties de Google. Vous trouverez des détails supplémentaires dans la Politique de Confidentialité.
Le bandeau de consentement et la gestion des choix
Lors de votre première visite (et chaque fois que la politique fait l'objet d'une modification majeure), un bandeau de consentement s'affiche pour vous permettre de choisir les catégories de cookies que vous acceptez. Le bandeau respecte les principes suivants :
• Le premier niveau du bandeau propose les boutons « Tout accepter » et « Paramètres ». Le bouton X situé dans le coin du bandeau (« Fermer sans choisir ») le ferme sans enregistrer aucun choix et sans accorder de consentement. Les cookies optionnels restent désactivés, et la question vous est posée de nouveau lors d'une visite ultérieure.
• L'option « Tout refuser » se trouve dans « Paramètres », où elle a la même forme et la même taille que « Tout accepter ».
• Aucune case n'est précochée. Les catégories non essentielles (analytiques et de marketing) sont désactivées par défaut.
• L'accès au site n'est pas conditionné à l'acceptation des cookies (pas de « cookie wall ») et aucun modèle trompeur (« dark patterns ») n'est utilisé.
• Vous pouvez accorder votre consentement de manière granulaire, catégorie par catégorie, depuis « Paramètres ».
• Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement à tout moment depuis le lien « Paramètres des cookies » situé dans le pied de page du site [art. 7 par. (3) RGPD].
La gestion des cookies depuis le navigateur
Indépendamment du bandeau affiché sur le site, vous pouvez contrôler et supprimer les cookies directement depuis les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies strictement nécessaires peut affecter le bon fonctionnement du site.
Instructions officielles pour les navigateurs courants :
• Google Chrome : Paramètres -> Confidentialité et sécurité -> Cookies et autres données des sites.
• Mozilla Firefox : Paramètres -> Vie privée et sécurité -> Cookies et données de sites.
• Safari (macOS/iOS) : Préférences/Réglages -> Confidentialité -> Gérer les données de sites web.
• Microsoft Edge : Paramètres -> Cookies et autorisations de site -> Gérer et supprimer les cookies.
Pour les cookies de publicité comportementale, vous pouvez également utiliser l'outil européen dédié : www.youronlinechoices.com/fr.
Le responsable du traitement, vos droits et la preuve du consentement
Le responsable des traitements décrits dans la présente politique est le Dr. Ana-Maria Spiridon, médecin dentiste, en qualité d'éditeur de ce site. Coordonnées de contact : office@dranamariaspiridon.com.
Dans la mesure où les cookies traitent des données à caractère personnel, vous bénéficiez des droits prévus par le RGPD, à savoir le droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition, de portabilité et de retrait du consentement. Vous trouverez tous les détails dans la Politique de Confidentialité.
Le mécanisme de gestion du consentement utilisé sur le site enregistre et conserve la preuve de vos choix relatifs aux cookies (le moment où vous les avez exprimés, les catégories acceptées ou refusées), à titre de preuve du consentement au sens de l'art. 7 par. (1) RGPD.