Qué es una cookie y por qué se necesita su consentimiento
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos de cookies y de tecnologías similares se utilizan en el sitio web publicado por la Dra. Ana-Maria Spiridon, dentista, con qué finalidad y durante cuánto tiempo. En ella encontrará también cómo puede expresar, modificar o retirar sus opciones. Esta política se aplica junto con la Política de Privacidad, de la que forma parte integrante.
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en su navegador o en su dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) cuando usted lo visita. En las visitas siguientes, el sitio puede leer esa cookie. Así puede, por ejemplo, recordar sus preferencias, asegurar el buen funcionamiento de las páginas o, con su consentimiento, medir cómo se utiliza.
Además de las cookies, se utilizan también tecnologías similares que almacenan información en su terminal o acceden a ella, como el espacio de almacenamiento del navegador (localStorage y sessionStorage). Para simplificar, en esta política el término «cookies» abarca todas estas tecnologías similares.
Las cookies pueden ser «de sesión» (se eliminan automáticamente al cerrar el navegador) o «persistentes» (permanecen almacenadas durante un periodo determinado o hasta que usted las elimine manualmente). Según quién las instale, pueden ser «propias» (instaladas por este sitio) o «de terceros» (instaladas por otros proveedores cuyos servicios están integrados en el sitio, como Google).
Las cookies y las tecnologías similares que no son estrictamente necesarias se instalan únicamente con su consentimiento previo, en virtud del art. 4, apdo. (5) de la Legea nr. 506/2004 (Ley n.º 506/2004), en relación con el art. 6, apdo. (1), letra a) y el art. 7 del RGPD. Las cookies estrictamente necesarias están exceptuadas del requisito de consentimiento, conforme al art. 4, apdo. (6) de la Legea nr. 506/2004 (Ley n.º 506/2004).
Qué cookies se utilizan
La tabla siguiente presenta las cookies y tecnologías similares utilizadas en el sitio web, agrupadas por categorías.
• Estrictamente necesarias: permiten el funcionamiento básico y la seguridad del sitio web. Sin ellas, el sitio no puede funcionar correctamente. Están exceptuadas del requisito de consentimiento.
• Analíticas: me ayudan a comprender, de forma estadística y agregada, cómo se utiliza el sitio, para poder mejorarlo. Se proporcionan a través de Google Analytics 4 y se activan únicamente con su consentimiento.
• Funcionales: permiten funciones adicionales. Por regla general, cuando implican a terceros no esenciales, se activan únicamente con su consentimiento.
• Marketing: esta categoría aparece en el panel de configuración de cookies y está desactivada de forma predeterminada. En el sitio está configurada la etiqueta de Google Ads, que transmite a Google las pulsaciones de los botones «Llamar» y «Asistente IA», así como el envío de la solicitud de llamada, para medir la eficacia de los anuncios. Esta etiqueta no se utiliza para publicidad personalizada. Las cookies de publicidad que figuran en la tabla siguiente solo se instalan si usted activa esta categoría. Hasta entonces, la denegación se comunica a Google mediante Consent Mode, y la etiqueta no instala ni lee cookies de publicidad.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración | Categoría |
|---|---|---|---|---|
| cookie-consent (localStorage) | Sitio web de la Dra. Ana-Maria Spiridon (propia) | Recuerda sus opciones relativas a las cookies y la versión de la política, para no solicitarle de nuevo el consentimiento en cada visita | Persistente, hasta su eliminación o hasta una modificación importante de la política | Estrictamente necesaria |
| Almacenamiento local de la conversación con el asistente virtual (sessionStorage) y del tamaño de la ventana del chat (localStorage) | Sitio web de la Dra. Ana-Maria Spiridon (propia) | Guarda, solo en su navegador, los mensajes intercambiados con el asistente virtual, para que la conversación no se pierda al cambiar de página, así como el tamaño elegido para la ventana del chat; no se transmiten mediante cookies. Los datos introducidos en la herramienta de redacción de mensajes no se guardan | De sesión (la conversación); persistente, hasta su eliminación (el tamaño de la ventana) | Estrictamente necesaria / Funcional |
| ams-contact-draft (sessionStorage) | Sitio web de la Dra. Ana-Maria Spiridon (propia) | Conserva, solo en su navegador, el borrador del nombre, de la dirección de correo electrónico y del número de teléfono introducidos en el formulario de contacto, para que no se pierdan al cambiar de página; el motivo y el mensaje no se guardan | De sesión; se borra también tras el envío del formulario | Funcional |
| _ga | Google (Google Analytics 4) | Distingue a los usuarios únicos y mide el modo de uso del sitio, con fines estadísticos | 2 años | Analítica |
| _ga_<ID de la propiedad> | Google (Google Analytics 4) | Mantiene el estado de la sesión para la propiedad GA4 | 2 años | Analítica |
| _gcl_au | Google (Google Ads) | Asocia las pulsaciones en Llamar y en Asistente IA, así como el envío de la solicitud de devolución de llamada, con las visitas procedentes de anuncios, para medir la eficacia de los anuncios; solo se coloca si activa la categoría Marketing | 90 días | Marketing |
| _gcl_aw | Google (Google Ads) | Guarda el identificador del clic en el anuncio por el que llegó al sitio, para la misma medición; solo se coloca si activa la categoría Marketing | 90 días | Marketing |
Cookies de terceros y el consentimiento previo
Google Analytics 4 y la etiqueta de Google Ads (descrita más arriba, en la categoría Marketing) son servicios proporcionados por un tercero (Google) y no son estrictamente necesarios para el funcionamiento del sitio web. Por eso, las cookies de estos servicios solo se instalan sobre la base de su consentimiento previo. Las de análisis se instalan si usted activa la categoría Análisis, y las de publicidad, si activa la categoría Marketing.
Antes de que usted exprese su consentimiento, las etiquetas de Google no escriben cookies ni colocan identificadores en su terminal. Se utiliza el mecanismo Google Consent Mode v2, configurado por defecto en «denied» (denegado) para el almacenamiento analítico y para el publicitario. Así pues, mientras usted no otorgue su consentimiento, las cookies de análisis y de publicidad no se instalan. La publicidad personalizada sigue denegada en cualquier situación, incluso cuando usted acepta todas las categorías.
Cuando el sitio utiliza los servicios de Google, pueden producirse transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, regidas por las políticas y garantías de Google. Encontrará más detalles en la Política de Privacidad.
El banner de consentimiento y la gestión de las opciones
En la primera visita (y siempre que la política se modifique de forma importante), se le muestra un banner de consentimiento mediante el cual puede elegir qué categorías de cookies acepta. El banner respeta los siguientes principios:
• El primer nivel del banner ofrece los botones «Aceptar todas» y «Ajustes». El botón X de la esquina del banner («Cerrar sin elegir») lo cierra sin registrar ninguna opción y sin otorgar el consentimiento. Las cookies opcionales siguen desactivadas y la pregunta se le vuelve a plantear en una visita posterior.
• La opción «Rechazar todas» se encuentra en «Ajustes», donde tiene la misma forma y el mismo tamaño que «Aceptar todas».
• No se utilizan casillas premarcadas: las categorías no esenciales (analíticas y de marketing) están desactivadas por defecto.
• El acceso al sitio no está condicionado a la aceptación de las cookies (sin «cookie wall») y no se utilizan patrones engañosos («dark patterns»).
• Puede otorgar su consentimiento de forma granular, por categorías, desde «Ajustes».
• Puede retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento desde el enlace «Configuración de cookies», situado en el pie de página del sitio [art. 7, apdo. (3) del RGPD].
La gestión de las cookies desde el navegador
Con independencia del banner mostrado en el sitio, puede controlar y eliminar las cookies directamente desde la configuración del navegador. El bloqueo de las cookies estrictamente necesarias puede afectar al correcto funcionamiento del sitio web.
Instrucciones oficiales para los navegadores habituales:
• Google Chrome: Configuración -> Privacidad y seguridad -> Cookies y otros datos de sitios.
• Mozilla Firefox: Configuración -> Privacidad y seguridad -> Cookies y datos del sitio.
• Safari (macOS/iOS): Preferencias/Configuración -> Privacidad -> Gestionar datos de sitios web.
• Microsoft Edge: Configuración -> Cookies y permisos del sitio -> Administrar y eliminar las cookies.
Para las cookies de publicidad comportamental también puede utilizar la herramienta europea dedicada: www.youronlinechoices.com/es.
La responsable del tratamiento, sus derechos y la prueba del consentimiento
La responsable de los tratamientos de datos descritos en esta política es la Dra. Ana-Maria Spiridon, dentista, en calidad de editora de este sitio web. Datos de contacto: office@dranamariaspiridon.com.
En la medida en que las cookies traten datos personales, usted dispone de los derechos previstos en el RGPD, es decir, el derecho de acceso, de rectificación, de supresión, de limitación, de oposición, de portabilidad y de retirada del consentimiento. Encontrará todos los detalles en la Política de Privacidad.
El mecanismo de gestión del consentimiento que utiliza el sitio registra sus opciones sobre las cookies (el momento en que las expresó, las categorías aceptadas o rechazadas) y conserva ese registro como prueba del consentimiento en el sentido del art. 7, apdo. (1) del RGPD.